近日，记者从铁路部门获悉，统计数据显示，1至3月份，牡丹江站（含中间站）发送旅客209.76万人，较去年同期增加2.52万人。在春运、探亲、务工、旅游等多重客流叠加助力下，铁路客运人员流动活力充分释放，实现“首季开门红”。
据了解，年初以来，我市雪乡、横道河子、镜泊湖等冰雪旅游景区迎来旅游旺季，借助高铁优势，牡丹江站提前谋划，精准预判每日客流情况，制定“一日一图”方案。今年春节时间较晚、春节假期首次延长至9天，客流峰值以多轮形式出现。一季度，根据客流成分分析，牡丹江站客流主要为区内冬季旅游流、学生流及春节探亲访友流，呈现“节前返乡出行分散、节中探亲旅游旺盛、节后返岗返校集中”鲜明特征。
为满足旅客多元化出行需求，牡丹江站创新推出了拓展直通旅客列车通达范围、继续为务工人员提供预约购票服务、扩大高铁宠物托运服务范围等多项便民措施。春运期间首次开行牡丹江至上海K4064/3次直通临客，进一步扩大普惠型直通临客覆盖范围；为符合条件的学生、务工人员购买春运期间往返车票提供保障，做好客流预测监控，跟踪分析车票预售和候补数据，针对发售日期、出行日期、热点列车、热门区段等进行多维度综合研判；推出老年12306电话购票服务等。
